রেফারেন্স

7dogs এর শর্তাবলী ও আপনার অধিকার

এই শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, জমা দেওয়া, খেলা এবং অর্থ তোলার সময় কীভাবে 7dogs কাজ করে তা ব্যাখ্যা করে। bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আপনার সমস্ত…

বাংলাদেশ নির্ভরআইনি স্বচ্ছতামোবাইল নিরাপদস্থানীয় পেমেন্ট
7dogs 7dogs এর শর্তাবলী ও আপনার অধিকার
সহায়তা সংযোগ

প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা দেখা দেয়, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সবসময় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করুন…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগ করার পরে লাইভ চ্যাটে যান। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে একজন প্রতিনিধি আপনার সাথে কথা বলবেন।
ইমেইল support@7dogs এ ইমেইল করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা দ্রুত সাহায্য করতে পারি।
টেলিফোন স্থানীয় নম্বরে আমাদের কল করুন। বাংলা এবং ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায় এবং প্রধান সময়ে দ্রুত সংযোগ স্থাপন করা যায়।
নিরাপত্তা ও তথ্য

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং ব্যক্তিগত তথ্য 7dogs এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। সমস্ত লেনদেন এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা…

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপট করা হয় যাতে কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি অ্যাক্সেস না পেতে পারে।

যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন বা বড় লেনদেন করার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে।

ব্যাংক মানের সুরক্ষা

আমরা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি এবং আপনার অর্থ পৃথক অ্যাকাউন্টে রাখি যাতে সর্বদা পাওয়া যায়।

পাসওয়ার্ড নিয়ম

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শুধুমাত্র আপনার দায়িত্ব।

তথ্য ধারণ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখি। লেনদেন রেকর্ড ন্যূনতম ৭ বছর রাখা হয় আইনি কারণে।

গোপনীয়তা অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে আপনার তথ্য সম্পর্কে জানতে পারেন বা পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারেন।

স্থানীয় লেনদেন

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন

7dogs বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট উপায় ব্যবহার করে। আপনার মোবাইল ওয়ালেট (bKash, Nagad, Rocket) থেকে সরাসরি জমা দিন এবং মিনিটের মধ্যে খেলা শুরু করুন। উত্তোলন সমানভাবে দ্রুত—আপনার অ্যাকাউন্ট…

7dogs mobile gaming
bKash
Nagad
Rocket
ব্যাংক ট্রান্সফার
অ্যাকাউন্ট নিয়মকানুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, খেলা এবং দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার। কেউ অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দিতে পারে না এবং আপনার নাম, ঠিকানা ও ইমেইল সঠিক রাখতে হবে। আপনি যখন খেলেন, আপনি আমাদের নিয়ম মেনে চলতে…

ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট
সঠিক তথ্য
শুধু ব্যক্তিগত ব্যবহার
স্বচ্ছতা প্রয়োজন
7dogs mobile gaming
Google Play App Store
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

কী করা যায় না এবং কেন

কিছু আচরণ 7dogs তে অনুমোদিত নয় কারণ সেগুলি আপনার এবং অন্যদের জন্য ন্যায্য খেলা নষ্ট করে এবং আইন ভঙ্গ করে। জালিয়াতি, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার…

7dogs mobile gaming
একাধিক অ্যাকাউন্ট
স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার
সিস্টেম ত্রুটি
অর্থপ্রদান করা জমা
আপডেট এবং সংশোধন

শর্তাবলী কীভাবে পরিবর্তন হতে পারে

7dogs যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে আইন বা খেলার অবস্থার পরিবর্তনের কারণে। যখন আমরা পরিবর্তন করি, আমরা আপনার ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই অথবা লগইনের সময় বার্তা দেখাই।…

7dogs mobile gaming
বিজ্ঞপ্তি
কার্যকর তারিখ
অপ্ট-আউট

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচের প্রশ্নগুলি আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন এবং উত্তর কভার করে। যদি আপনার উত্তর এখানে না পান, লাইভ চ্যাটে যান এবং আমাদের দল আপনাকে সাহায্য করবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বাংলাদেশ থেকে খোলা হলে এবং আপনি সঠিক বয়স এবং তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে এটি আইনত খোলা আছে। আপনার ইমেইল এবং ফোন যাচাই করা হয়েছে কিনা তা সবসময় যাচাই করুন কারণ এটি আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে।

হ্যাঁ, কিন্তু শুধুমাত্র স্থানীয় পেমেন্ট উপায়ের মাধ্যমে যা আমরা সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার। যখন আপনি অর্থ তুলবেন তখন অর্থ সেই পদ্ধতিতে ফিরে যাবে যা দিয়ে আপনি জমা দিয়েছিলেন।

লগইন পৃষ্ঠায় পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার লিঙ্ক ক্লিক করুন। আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাব। যদি আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে না পারেন তবে সহায়তা দলে লাইভ চ্যাটে যান।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং বন্ধ করার অনুরোধ করুন। আপনার সমস্ত বাকি ব্যালেন্স বন্ধ করার আগে উত্তোলন করতে হবে বা আমরা এটি তুলে দেব।

আমরা আপনার নাম, ঠিকানা, ইমেইল এবং পেমেন্ট বিবরণ শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং লেনদেনের জন্য ব্যবহার করি। আমরা এটি কখনও বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষকে ভাগ করি না বাধ্যতামূলক আইন ছাড়া।

অবিলম্বে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল অভিযোগ তদন্ত করবে এবং ত্রুটি বা জালিয়াতি আছে কিনা তা নির্ধারণ করবে। ত্রুটি কাজে লাগানো আপনার প্রকৃত জয় ফেরত দেওয়ার দিকে পরিচালিত করবে।